Beschikken over geïntegreerde data die te raadplegen is via al je systemen, is erg belangrijk in het digitale informatietijdperk waarin we nu leven. Het centraal beheren van relaties (klanten) op verschillende platformen was een grote uitdaging voor Sibbing, een financieel adviesbureau voor (para)medici. Om dit proces te verbeteren, bouwden Sibbing en Emixa een moderne iPaaS-oplossing op basis van Boomi technologie. Lees er meer over in dit artikel.
Als (para)medicus heb je te maken met algemene financiële vraagstukken, maar ook met zaken die specifiek zijn voor jouw beroepsgroep. Sibbing is al sinds 1977 gespecialiseerd in de (praktijk)begeleiding van (para)medische professionals. Het bedrijf adviseert ze over zaken als praktijkvestiging, contracten, financieringen, financiële planning, hypotheken, verzekeringen en pensioenregelingen.
Daarnaast biedt Sibbing een breed scala aan diensten op het gebied van accountancy en belastingen, waaronder het opstellen van jaarrekeningen en het indienen van belastingaangiften. Het bedrijf bedient onder andere medisch specialisten, huisartsen, tandartsen, verloskundigen en fysiotherapeuten. Sibbing streeft naar een complete dienstverlening zonder overlappingen of hiaten, waarbij diepgaande kennis van de financiële aspecten van verschillende medische praktijken wordt gecombineerd met zakelijke betrokkenheid. Aandacht voor de persoonlijke omstandigheden van de klant staat voorop en professionele adviseurs met een hoog kennis- en ervaringsniveau zorgen voor maatwerk solutions.
Het centraal beheren van diverse relaties (klanten) op verschillende platforms vormde een grote uitdaging voor Sibbing. Het probleem was het gebrek aan synchrone data binnen de organisatie, een cruciale vereiste voor het leveren van maatwerk solutions. Dit maakte het ook moeilijker om aan elke relatie een uniek klantnummer toe te wijzen. De sleutel tot verbetering? Verschillende cloud- en on-premisesystemen voorzien van geïntegreerde data en betere integratiestromen creëren.
Door zijn expertise op het gebied van integratie en Boomi technologie was Emixa de ideale partner om Sibbing te helpen systemen optimaal te integreren. De keuze viel op een iPaaS-oplossing gebaseerd op Boomi MDM (Master Data Management). Een iPaaS-platform faciliteert integrations tussen systemen in de cloud en/of on-premises, waardoor applications moeiteloos kan worden voorzien van geïntegreerde data. Het resultaat? Een enkele bron van de waarheid in de hele organisatie, de eliminatie van informatiesilo's en een verbeterde data kwaliteit.
De oplossing die is gebouwd door Emixa en Sibbing zorgt voor een naadloze integratie van de cruciale bedrijfssystemen AFAS en ANVA (gespecialiseerde software ter ondersteuning van verzekeringsprocessen en klantrelaties management). Dit creëert een omgeving (master data hub) waar Sibbing gemakkelijk klanten kan centraliseren en monitoren data. Voor de AFAS-integratie is gekozen voor REST API's, terwijl Sibbing voor ANVA XML-integratie gebruikt. Zowel Emixa als Sibbing zijn tevreden over de samenwerking. Het high-level design voor de oplossing werd in april van dit jaar afgerond, gevolgd door de testfase in mei en de applicatie ging in juli live. Er deden zich geen noemenswaardige complicaties voor; de technologie werkte precies zoals bedoeld.
Dankzij de nieuwe iPaaS-oplossing heeft Sibbing nu een goed gecentraliseerde en geïntegreerde informatieomgeving. Door de manier waarop het MDM-landschap is ingestoken, is het makkelijker dan ooit om data en systemen te valideren. Bovendien vindt er geen dubbeling van gegevens meer plaats. Binnenkort wil Sibbing nog drie systemen toevoegen aan de centrale datahub. De organisatie heeft er bewust voor gekozen om vol in te zetten op de cloud, vooral omdat het de makkelijkste en best passende oplossing voor Sibbing is.
Er zijn volop mogelijkheden om de digitale transformatie in de technologiesector te stimuleren. Wilt u de digitale staat van uw organisatie verbeteren? En bent u op zoek naar een partner die u kan helpen dit doel te bereiken? In dat geval is Emixa de juiste partner voor u. Wij vertalen complexe vraagstukken in eenvoudige, gebruiksvriendelijke IT oplossingen die uw digitale transformatie versnellen en uw bedrijf naar een hoger niveau tillen. Aarzelniet om contact met ons op te nemen. Wij ontmoeten u graag!