Versterk jouw business met Emixa
Ontgrendel uitmuntendheid en efficiëntie in industriële machines
.png?width=536&height=357&name=536%20x%20357%20Image%20in%20card%2c%20text%20below%2013%2035%25%20(16).png)
.png?width=536&height=357&name=536%20x%20357%20Image%20in%20card%2c%20text%20below%2013%2035%25%20(15).png)
Business challenges
Om nog beter en sneller in te kunnen spelen op de behoeften van de doelgroep, streeft Winst uit je Woning ernaar om met behulp van Mendix-technologie de kernsystemen gebruiksvriendelijker, dynamischer en flexibeler te maken. Een van de problemen waar Winst uit je Woning mee worstelde, was het inschrijfformulier. Het oude inschrijfformulier is ontwikkeld in Gravity Forms en voldeed niet meer. Het was heel lastig aan te passen en dus niet flexibel genoeg om mee te veranderen met nieuwe wensen en behoeften vanuit de markt en doelgroep.
Aangezien Winst uit je Woning's eigen developers weinig ervaring had met low-code en Mendix, wendden ze zich tot Emixa. Een 'proof of concept' op basis van het beproefde 'zien is geloven'-principe van Emixa overtuigde Winst uit je Woning ervan te kiezen voor Emixa en Mendix om de IT-omgeving te moderniseren en te verbeteren.
Succesfactoren
Als pilotproject binnen de digitale transformatie van Winst uit je Woning ging Emixa aan de slag met het aanpassen en verbeteren van het inschrijfformulier. Dit leidde tot een hoop kleine aanpassingen die cumulatief resulteerden in een enorme verbetering. Zo kan de klant in het nieuwe inschrijfformulier veel meer informatie kwijt, waardoor aanvragen en inschrijvingen voor Winst uit je Woning veel makkelijker te verwerken zijn. Door het inbouwen van een stuk logica aan de achterkant en functionaliteiten voor automatische afhandeling, is het nieuwe inschrijfformulier ook veel gebruiksvriendelijker dan zijn voorloper.
.png?width=536&height=357&name=536%20x%20357%20Image%20in%20card%2c%20text%20below%2013%2035%25%20(7).png)
Resultaten
De make-over van het inschrijfformulier levert veel praktische voordelen op. Het gebruiksgemak is duidelijk toegenomen, zowel voor klanten als voor de salesafdeling van Winst uit je Woning. Medewerkers kunnen makkelijker schakelen, terwijl je een kleine wijziging nu in een handomdraai verwerkt in het formulier en inschrijfproces. Het nieuwe formulier oogt bovendien een stuk vriendelijker en overzichtelijker dan de oude versie. Ondanks wat last minute live-updates is het project prima binnen de tijd en het afgesproken budget opgeleverd.
De toekomst
Het verbeteren van het opnameformulier in Mendix is een logische vervolgstap die nu op het programma staat. Dit is het formulier dat de inspecteurs gebruiken bij het opnemen van de daadwerkelijke situatie in de woningen van de mensen die zich hebben ingeschreven voor een project van Winst uit je Woning.
Emixa zal hier voornamelijk een leidende rol spelen. Winst uit je Woning developers zal het eigenlijke bouw- en programmeerwerk voor zijn rekening nemen. Maar omdat ze nog niet zo lang werken met Mendix en low-code (een heel andere ontwikkelomgeving dan high-code), kunnen ze hier veel leren van Emixa's uitgebreide expertise.
Optimale klantonboarding
Winst uit je Woning heeft met de hulp van Emixa en Mendix een verbluffende verbetering in ons klantonboardingsproces bereikt. We zijn uiterst tevreden over de samenwerking en de voordelen die het heeft opgeleverd voor efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid.
%2015%25%20(4).png)
Verbeterd gebruiksgemak voor klanten en salesafdeling
Gerelateerd Cases
Autohopper
De gebruikerstevredenheid bij Autohopper steeg naar een 8,5 nadat we de app voor de franchisenemers hadden verbeterd! Ook benieuwd hoe je je businessprocessen kan stroomlijnen, forse besparingen kunt doen en tegelijk je klanten optimaal kunt bedienen?
%2015%25-1.png)
Mainplus
MainPlus werkt samen met Emixa aan een nieuw schadeplatform. Dit versnelt het schadeproces, waarvan zowel verzekeraars als verzekerden profiteren. De oplossing ontsluit de IT-systemen van alle betrokken partijen en brengt alle relevante data samen op één centrale plek. Nadat een polishouder een schade heeft gemeld, wordt alle informatie direct zichtbaar voor verzekeraars, reparatiepartners en MainPlus.
Pokket
Pokket is een online tool die financieel adviseurs binnen enkele minuten inzicht geeft in hypotheekopties en bijbehorende risico's. Naast snel inzicht biedt de applicatie ook rapportages die direct aan klanten getoond kunnen worden. Adviezen kunnen met 75% worden verkort en adviseurs verdienen 10% meer omzet omdat ze klanten meer persoonlijke aandacht kunnen geven.