Autohopper is de no-nonsense autoverhuurder van Nederland, wil je een auto of busje huren? Dan kun je bij hen terecht. Bovendien is Autohopper met meer dan 100 vestigingen de autoverhuurder met het grootste aantal vestigingen in Nederland. Om hun dienstverlening in goede banen te leiden maken zij gebruik van een Mendix-applicatie. De bestaande applicatie werd door de franchisenemers van Autohopper beoordeeld met een 2 en mede daarom schakelden zij Emixa in om deze app te optimaliseren.
Onlangs lanceerde Autohopper zijn nieuwe desktopapplicatie, een geavanceerde tool waarmee zowel wagenparkbeheerders op het hoofdkantoor als Autohopper-verhuuragenten snel en efficiënt kunnen werken. Deze nieuwe applicatie krijgt nu een indrukwekkende waardering van 8,5 van de franchisenemers!
Joey Baten, een van de developers van deze app, deelt zijn inzichten in het project. "Autohopper had al een Mendix applicatie geprogrammeerd door een andere partij. Het plan was dat ik, samen met een team bestaande uit een andere ontwikkelaar en een UX designer, de hele Autohopper applicatie zou optimaliseren in drie maanden. De applicatie had echter zulke grote gebreken dat dit onhaalbaar bleek. Daarom ben ik na de eerste periode nog drie maanden bij Autohopper gebleven om verschillende problemen 'onder de motorkap' aan te pakken en de applicatie van een sterk verbeterde basis te voorzien."
Joey Baten, één van de ontwikkelaars van deze app, vertelt over het project. “Autohopper was al in het bezit van een, door een andere partij geprogrammeerde, Mendix applicatie. Het was de bedoeling dat ik met een team van nog een developer en één UX-er in drie maanden de volledige applicatie van Autohopper zou optimaliseren. Er zaten echter zulke grote fouten in de applicatie dat dit niet haalbaar bleek. Daarom ben ik na de eerste drie maanden nog eens drie maanden bij Autohopper gebleven en heb allerlei zaken ‘onder water ‘ hersteld zodat de applicatie een veel betere fundering kreeg.”
Naast het oplossen van problemen in de bestaande applicatie zijn er ook nieuwe functies toegevoegd. “Zo hebben we onder andere een nieuwe rapportage-interface gemaakt. En als er nu een aantal dezelfde nieuwe auto’s aan het wagenpark toegevoegd worden hoeft de fleetmanager niet meer iedere afzonderlijke auto handmatig aan te melden bij, bijvoorbeeld, de verzekering. Deze flow is nu volledig geautomatiseerd.
Wat echt super gaaf is om te zien, is dat gedurende het project het vertrouwen van de franchisenemers van Autohopper ontzettend groeide.” vervolgt Joey. “In het begin was dit vertrouwen er niet. Maar je ziet dat zij het proces steeds beter leren begrijpen en dat de sprints en user stories steeds beter uitgewerkt worden. En toen een aantal van de wensen die door de product owner waren verzameld ook daadwerkelijk in de applicatie terechtkwamen zag je ze denken: ‘Het kan dus wél!’ Dat was echt een gaaf moment.”
Joey vertelt dat de applicatie nogal versplinterd was toen hij begon aan het project. “Dat was dan ook de grootste uitdaging voor mij. Want hoe maak je van een verbrokkeld landschap één logisch functionerend geheel? Dat is uiteindelijk wel gelukt, maar er staan nog wel wat wensen van Autohopper open, zoals een mobiele app. Wie weet, mogen we daar in de toekomst mee aan de slag? Nu is het belangrijkste dat Autohopper blij is en dat hun medewerkers een stuk efficiënter kunnen werken.”
Er zijn volop mogelijkheden om de digitale transformatie in de technologiesector te stimuleren. Wilt u de digitale staat van uw organisatie verbeteren? En bent u op zoek naar een partner die u kan helpen dit doel te bereiken? In dat geval is Emixa de juiste partner voor u. Wij vertalen complexe vraagstukken in eenvoudige, gebruiksvriendelijke IT oplossingen die uw digitale transformatie versnellen en uw bedrijf naar een hoger niveau tillen. Aarzelniet om contact met ons op te nemen. Wij ontmoeten u graag!