Saint-Gobain Solutions: orderbeheer transformeren met custom tech

Succesfactoren

De realisatie van dit ambitieuze project is afhankelijk van een groot aantal systemen die in harmonie samenwerken. Het bereiken van een volledig geautomatiseerd end-to-end proces van order tot productie vereist een naadloze integratie tussen conventionele ERP, MES en CRM systemen, net als op maat gemaakte systemen om de snij- en etiketteermachines te beheren. Gezien de complexiteit kon een consistent en betrouwbaar systeem voor Made To Order (MTO) gipsplaat niet van de plank worden gehaald en dus werd het op maat gemaakt door Emixa met behulp van Mendix.

In nauwe samenwerking ontwikkelde Emixa het Order Management System (OMS) als ruggengraat van dit nieuwe MTO-proces. Het OMS fungeert als een centrale hub die zowel de behoeften van de klant als de interne activiteiten van Saint-Gobain Solutions bedient. Deze integratie positioneert het OMS als de definitieve single source of truth, van supply management tot SAP verkooporders. Het OMS vergemakkelijkt alles, van het beheer van bouwprojecten en leveringen tot de nitty-gritty optimalisatie van de stabiliteit van de pallet voor levering. Het OMS vindt dan ook de juiste balans tussen klantgerichtheid en het optimaal afstemmen van de technologische mogelijkheden van alle geïntegreerde systemen.

De nauwe samenwerking tussen Saint-Gobain Solutions en Emixa leidde tot de ontwikkeling van geavanceerde, speciaal ontworpen functies. Om de productie van gipsplaten volledig te automatiseren, investeerde Saint-Gobain in een automatische snij- en stapelmachine. Deze machine vertrouwt op werkorders van de nieuwe MES system, die verbonden is met de OMS en Saint-Gobain's ERP systeem. Met het OMS gepositioneerd als de enige bron van waarheid, besloot het team een custom stapelalgoritme te ontwikkelen om een stabiele stapeling van gipsplaten op pallets te garanderen. Deze taak bood een kans om de ware kracht van Mendix te laten zien, waarbij diepgaande domeinkennis, ontwikkelingsvaardigheden en nauwe samenwerking tussen meerdere leveranciers van oplossingen resulteerden in een unieke functie. De procesgeoriënteerde aanpak van de developers, agile ontwikkeling en sterke samenwerking met belanghebbenden waren essentieel bij het vormgeven van deze oplossing.

Een belangrijke succesfactor was het vermogen en de bereidheid van zowel de stakeholders van Saint-Gobain als de consultants van Emixaom zij aan zij te werken. In de loop van dit project zijn zowel de belanghebbenden als de consultants echt een sterk team geworden. Hun toewijding aan vertrouwen, wederzijds respect en transparantie legde niet alleen de basis voor de adoptie van Agile- en Scrum-methodologieën, maar cultiveerde ook een sterk partnerschap.