Menu Productie: Verbeter uw bedrijf met gestroomlijnde processen

Hoewel manufacturing bedrijven in de eerste plaats gericht zijn op productie, kunnen ze hun kerntaken alleen uitvoeren dankzij een diverse reeks ondersteunende processen. Denk bijvoorbeeld aan bezoekersregistratie, het reserveren van de juiste ruimtes voor vergaderingen, het verrijken van data en het correct verwerken van retourzendingen of reparaties.

Modern facility management gaat dan ook verder dan simpele activiteiten zoals het schoonhouden van een werkplek of bewaken van een parkeerplaats. Het omvat en bevordert alle activiteiten die binnen een organisatie worden verricht en is gericht op het besturen en beheersen van de ondersteunende activiteiten voor het primaire proces. Zeker binnen grote bedrijven kan het beheersen van alle ondersteunende processen een complexe opgave zijn. Daarom is dit een vast onderdeel in het Manufacturing Menu. 

Over het menu Productie

Het Menu Productie richt zich op alle productiefasen en -domeinen binnen manufacturing bedrijven, met aandacht voor specifieke uitdagingen. Het biedt praktische solutions om wendbaarheid, innovatie en aanpassingsvermogen te bevorderen via Mendix's low-code. In dit artikel nemen we de uitdagingen rond facilitaire management onder de loep en leren we hoe je ondersteunende processen kunt stroomlijnen en optimaliseren met de juiste applications.

Deze blog maakt deel uit van de serie: "Productie Menu: Practical Solutions for the Manufacturing Industry" Als u ook geïnteresseerd bent om het meeste uit uw menselijk kapitaal te halen met moderne HR-tools, nodigen we u uit om deze blog ook te lezen. Ontdek hier meer.

Waarom ondersteunende processen essentieel zijn

Ondersteunende processen spelen een cruciale rol in de activiteiten van moderne manufacturing bedrijven. Ze vormen geen lastige kostenpost, maar zijn noodzakelijk om de belangrijkste bedrijfsdoelstellingen zowel strategisch als operationeel te realiseren. Effectieve faciliteit management voegt waarde toe aan uw organisatie en zorgt ervoor dat zowel het kantoorpersoneel als het personeel op de productievloer kan werken in een geschikte omgeving die is voorzien van alle benodigde faciliteiten ('fit for use').

Het effectief beheren van ondersteunende processen begint met inzicht en efficiëntie, twee gebieden waarop veel manufacturing bedrijven tekortschieten. Handmatige workflows domineren nog steeds, waardoor er ruimte is voor fouten en onnodig veel tijd en moeite wordt gestoken in ondersteunende processen. Gelukkig bieden de juiste IT-tools en applications een oplossing. Tools zoals de Emixa Room Tablet applicatie stroomlijnen bijvoorbeeld processen zoals het reserveren van vergaderruimtes, zorgen voor optimaal gebruik van faciliteiten en helpen teams effectiever samen te werken. Met deze tools kunt u ondersteunende processen omzetten in activa met toegevoegde waarde die u helpen meer uit uw kernactiviteiten te halen. Lees verder en ontdek enkele inspirerende voorbeelden uit de praktijk.

Kamerreserveringen waren nog nooit zo makkelijk

Een Nederlands transportbedrijf had problemen met het reserveren van ruimtes voor vergaderingen, presentaties en conferenties. Het was vaak onduidelijk of bepaalde ruimtes gereserveerd waren, wat leidde tot praktische en facilitaire problemen. Bijvoorbeeld inefficiënt ruimtegebruik door regelmatige "no-show reserveringen" (een ruimte is gereserveerd, maar uiteindelijk komt niemand opdagen) of mensen en groepen die een ruimte moeten verlaten vanwege dubbele boekingen of annuleringen.

Om dit probleem grondig aan te pakken, ontwikkelde Emixa een speciale applicatie voor het reserveren van ruimtes. Elke ruimte heeft nu zijn eigen tablet die tot in detail en accuraat alle informatie over die kamer of zaal (grootte, beschikbaarheid, reserveringen, faciliteiten) weergeeft. Een meeting room reserveren kan simpel en razendsnel met twee muisklikken. De applicatie is geïntegreerd met Outlook en maakt het mogelijk om reserveringen automatisch te annuleren als de organisatoren en deelnemers verzuimen om voor een bepaald tijdstip in te checken. De ruimte komt dan weer beschikbaar voor andere groepen en mensen.

De reserveringsapp bewijst op verschillende manieren zijn waarde. Mensen zien in een oogwenk of meeting rooms wel of niet beschikbaar zijn en besparen dus een hoop tijd bij het reserveren. Die minuten kunnen ze voortaan investeren in productieve meetings en gesprekken die het bedrijf en werk vooruithelpen. De applicatie zorgt er ook voor dat het vervoersbedrijf zijn meeting rooms veel efficiënter gebruikt en inzicht krijgt in waardevolle zaken als de populariteit van specifieke ruimtes, no-shows en het aantal snelle reserveringen.

Klantcase Stichd - Gegevensverrijking op topniveau

Voor Stichd, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het maken van fashion essentials, fanwear en sportieve kleding ontwikkelde Emixa een applicatie die de dataverrijking naar een hoger niveau tilt. Het bedrijf ging over van Navision naar SAP en miste in de nieuwe situatie enkele essentiële modules. Om die systeembeperking te omzeilen en effectief te werken, had de kledingfabrikant extra velden nodig. Daarnaast werkte het bedrijf nog veel met Excel, wat leidde tot arbeidsintensieve en foutgevoelige processen omdat elk proces vroeg om veel manuele handelingen door een groot aantal personen.

De nieuwe applicatie creëert nieuwe modules voor dataverrijking en het ondersteunen van SAP. Eén module richt zich bijvoorbeeld op het nauwkeurig vergelijken van verschillende expediteurs, terwijl een andere module voorziet in het creëren van geautomatiseerde en foutloze workflows voor het aanvragen van kleding. Het resultaat? Workflows zijn niet langer gebaseerd op foutgevoelig handmatig werk, maar sneller en een stuk accurater. Daarnaast maakt het kledingbedrijf niet langer gebruik van verschillende, matig geïntegreerde systemen. In plaats daarvan is er nu één SAP-systeem en zijn de hiaten in het systeem gevuld met behulp van geavanceerde Mendix-technologie.

Klantcase - Auto's huren zonder zorgen

 FVoor VDL Nedcar, een vooraanstaande Nederlandse autofabrikant, ontwikkelden we de car rental app. Voorheen verliep het huurproces grotendeels via Excel-sheets. De bewerkelijkheid en foutgevoeligheid van het oude systeem zorgden ervoor dat er vaak geen inzicht was in de beschikbaarheid van auto’s en eventuele schade. Het gevolg? Het bedrijf moest auto’s huren bij een externe partij, wat veel extra kosten met zich meebracht.

De car rental app verplicht huurders om zowel bij ontvangst als retour een foto van de auto aan te leveren en bij schade een rapport in te vullen. Daarnaast is het met de applicatie mogelijk om automatisch een auto te selecteren op basis van gewenste specificaties en het verwachte aantal passagiers. Dankzij de app weet het autobedrijf nu welke auto op welke dagen beschikbaar is. Daarnaast is er een veel beter en nauwkeuriger inzicht in schades.

Verbeter ook jouw ondersteunende processen 

Faciliteiten en ondersteunende processen zijn van vitaal belang in de manufacturing, zodat u zich kunt concentreren op kerntaken en kunt bijdragen aan operationele en strategische doelen. Wilt u uw ondersteunende processen en faciliteiten management verbeteren? Benieuwd hoe we onze kennis van low-code, Mendix, digital twinning, plant simulation, en Siemens technologie kunnen inzetten om je hierbij te helpen? Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te verkennen.

Verken de blogreeks over productie

Lees ook de andere blogs die vallen binnen het Manufacturing Menu:

1. Introductie Manufacturing Menu
2. De gehele productieketen, van ontwerp tot aan services
3. Leveranciersportaal
4. Magazijnbeheer
5. Marketing en Sales
6. Veiligheid & duurzaamheid
7. Kwaliteitsmanagement
8. Benutting en performance
9. Financiën
10. HR
11. IT, data en facilitair